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【创业典型】马俊达:莫欺少年穷

时间:2022-04-11 16:21:36 作者: 来源: 点击数:

马俊达,男,汉族,中共预备党员,山东德州人。19级淬炼商学院市场营销1班团支书。现任“U饭云餐”泰科校区负责人,2020至今校园注册量超8000人。曾获得“优秀学生干部”“优秀团干部”以及欧宝登录app入口官网两年优秀学生奖学金三等奖。

艰难的起步

偶然的机会我结识了冯先生,他问我有没有兴趣来做一个项目,我可以给你搭建平台,你自己去运营发展,对于冯先生所介绍的项目,我提起了巨大的兴趣,便一拍即合,我也就接了下来。

2020年11月,u饭项目开始运营,那段时间真的是举步维艰,人员特别欠缺,自己又缺乏经验,走了很多弯路,也没少吃同学们的“枪子”,每天都在面临着赔餐投诉。人员缺乏无奈之下我也只能自己去配送,整天都是忙忙碌碌,晚上拖着疲惫的身体回到宿舍就倒在床上就呼呼大睡,就特别希望这一天结束后,第二天永远不要开始。

既是挑战也是机遇,既然接下来了硬着头皮也要上。就这样,在征求餐厅同意后我们每周都在餐厅门口设置展架,摆放宣传册,积极搭建自己的粉丝群进行引流,和餐厅商户们“打架”为了让同学们在线上点餐必须得到优惠。除此之外,让学生们享受到价格优惠的同时,我们的配送速度也要提上去,便迎来了第一个发展期。

“大胆去配送,出了问题我来负责”

我们的团队从刚开始的几人发展到十几人到现在的近四十人。每位同学都划分好了区域,每月都能收获属于自己的一桶金。我始终和自己团队强调首先要保证学生们的利益,“如果你们利益受损了你们不要怕,大胆去送,配送难免出现问题,有电话打来你们就和我说,我去处理。”那段时间每天都有配送员因为投诉问题,内心接受不了便想离职,我能做的就是积极的沟通和开导。时间一长,u饭的知名度在不断提升,因为我们最开始打的招牌就是“低配送价格+高配送速度”,明确规定了配送时间段,同学们也乐意接受,我们更是做足了调研问卷,真正了解去同学们需要什么,我们就去做什么。

大胆去做,哪怕撞了南墙!

泰科给了我一个平台,给我了一个可以伸展拳脚的地方。现在u饭的日单量可以保持在1200左右,回想起过去的艰难起步到现在平稳的运行,我感到无比的自豪和欣慰。

有想法就大胆去做,不见光的种子永远是发不了芽的!

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